Dairi – Bank Rakyat Indonesia (BRI) Kantor Cabang Sidikalang memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2026 dengan suasana penuh kehangatan dan keakraban. Jajaran manajemen, dipimpin langsung oleh Pimpinan BRI Kantor Cabang Sidikalang Rio Ponco Indrajid, turun menyapa nasabah yang datang memanfaatkan layanan produk dan jasa keuangan terbaik dari Bank Rakyat Indonesia.
Kegiatan ini mengusung semangat “Think Customer” yang menjadi tema nasional Harpelnas 2026, menegaskan komitmen BRI untuk menempatkan kebutuhan dan pengalaman nasabah sebagai prioritas dalam transformasi layanan.
Rio Ponco Indrajid secara langsung menyambut setiap nasabah yang masuk ke banking hall, memberikan senyum, sapaan hangat, dan bahkan berfoto bersama sebagai bentuk apresiasi atas kepercayaan dan loyalitas mereka.
“Hari Pelanggan Nasional bukan sekadar seremoni, tetapi momentum bagi kami untuk kembali mengingat bahwa tanpa kepercayaan nasabah, BRI tidak akan seperti sekarang,” ujar Rio Ponco Indrajid di sela-sela kegiatan.
Ia menambahkan, kehadiran manajemen di garda depan merupakan wujud nyata dari budaya customer-centric yang terus ditanamkan di seluruh unit kerja BRI, termasuk di Sidikalang. Selain sambutan hangat, BRI Kantor Cabang Sidikalang juga menghadirkan berbagai kemudahan layanan dan informasi produk unggulan bagi nasabah, termasuk solusi keuangan untuk UMKM, kredit produktif, hingga layanan digital BRImo yang semakin praktis.
Beberapa nasabah bahkan mendapatkan kejutan manis berupa cokelat dan bunga sebagai simbol terima kasih atas hubungan baik yang telah terjalin selama ini.
Melalui peringatan HPN 2026 ini, BRI Sidikalang berharap dapat semakin memperkuat kedekatan emosional dengan masyarakat sekitar, sekaligus mengukuhkan posisinya sebagai bank yang hadir sepenuh hati untuk melayani segala lapisan masyarakat.
“Terima kasih telah menjadi bagian dari perjalanan BRI. Kami berkomitmen untuk terus memberikan pengalaman layanan terbaik,” tutup Pimpinan BRI Kantor Cabang Sidikalang Rio Ponco Indrajid. Kamis (10/09/2026).
